자주 묻는 질문
원하는 답을 찾지 못하셨다면 문의하기 를 이용해주세요.
서비스 이용
SHOPIK 은 어떤 서비스인가요?
SHOPIK 은 여러 쇼핑몰의 가성비 좋은 상품을 한곳에서 비교하고 추천받을 수 있는 큐레이션 서비스입니다. 가격, 할인율, 리뷰, 관련 영상을 함께 제공해 더 나은 구매 결정을 돕습니다.
회원가입을 꼭 해야 하나요?
상품 검색·비교·열람은 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 다만 찜(관심상품), 가격 알림 등 개인화 기능은 로그인 후 이용 가능합니다.
상품 가격과 정보는 실시간인가요?
상품 정보는 주기적으로 자동 갱신되지만, 쇼핑몰 사정에 따라 실제 판매 페이지의 가격·재고와 일시적으로 차이가 있을 수 있습니다. 최종 가격은 반드시 구매 페이지에서 확인해주세요.
주문 · 결제 · 배송
SHOPIK 에서 직접 구매하나요?
아니요. SHOPIK 은 상품을 직접 판매하지 않습니다. '구매하기'를 누르면 해당 상품의 실제 판매 쇼핑몰로 이동하며, 주문·결제·배송·교환·환불은 모두 해당 쇼핑몰의 정책을 따릅니다.
교환·환불은 어디에 문의하나요?
주문하신 쇼핑몰의 고객센터로 문의하셔야 합니다. SHOPIK 은 결제·배송에 관여하지 않으므로 직접 처리해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
가격이 실제와 달라요.
자동 수집 과정의 시차로 가격이 다를 수 있습니다. 문의하기에서 '가격/링크 오류'로 제보해주시면 빠르게 갱신하겠습니다.
어필리에이트 · 제휴
구매 링크를 통해 구매하면 SHOPIK 에 수익이 생기나요?
네. SHOPIK 은 제휴 마케팅(어필리에이트) 프로그램에 참여하고 있어, 일부 링크를 통한 구매 시 일정액의 수수료를 받을 수 있습니다. 이로 인해 구매자가 추가로 부담하는 금액은 없습니다.
제휴·광고 문의는 어떻게 하나요?
문의하기에서 '제휴 제안' 유형으로 보내주시면 담당자가 확인 후 회신드립니다.
계정 · 개인정보
비밀번호를 잊어버렸어요.
로그인 화면의 '비밀번호 찾기'를 통해 가입하신 이메일로 재설정 안내를 받을 수 있습니다.
개인정보는 어떻게 관리되나요?
SHOPIK 은 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 관리합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.